imToken钱包资产查不到？安全排查指南

导读： 有不少用户于使用imToken钱包之际, 会碰到查不到某一笔所示资产或者余额呈现异常这般的状况。这一般并非钱包自身存在着问题...

有不少用户于使用imToken钱包之际, 会碰到查不到某一笔所示资产或者余额呈现异常这般的状况。这一般并非钱包自身存在着问题, 而是跟区块链数据同步、代币合约所对应的地址以及网络选择有着关联。从实际展开使用的角度予以审视, 这类问题当中的大多数借助几个关键步骤能够让自己来进行排查。

为什么资产在钱包里不显示

需首先明确一点, imToken是个非托管钱包, 你的资产存于链上, 并非存于钱包应用里边, 当你把钱包打开时, 应用会从链上读取数据并展示出来, 若查不到某笔资产, 常见缘由包含网络节点同步延迟, 未手动添加代币合约地址,或者误操作切换到了错误的网络。

比如, 要是你在以太坊主网上存有一笔USDT, 然而当下钱包界面选的是BSC链, 那么自然而然是无法看到这笔资产的。同样的, 要是某些新发行的代币没有被imToken默认包括进去, 就需要你手动去添加合约地址才能够显示出来。另外, 在转账的时候要是gas设置得过低致使交易没有被确认, 也会暂时看不到余额的变化。

如何正确添加和查找代币

若你明确查明网络选择无误, 然而却偏偏查不到某一种代币, 最为直截了当的办法乃是手动去添加代币合约。开启imToken, 步入资产页面, 点击右上角的“添加代币”按钮, 输入该代币的合约地址、代币符号以及小数位数。合约地址能够从项目的官网或者区块链浏览器（像Etherscan）那里获取, 切不可轻信第三方分享的地址。

倘若你是于转账之后查不到余额, 那么可以先去检查交易是不是已经完成, 运用你的钱包地址在区块链浏览器上查询交易哈希, 要是显示“成功”这一状况, 那就表明资产确实已到账了, 在这种情形下, 返回imToken刷新一回资产列表, 或者重新安装钱包再度导入助记词, 通常便能够正常显示。

排查网络节点和缓存问题

有的时候, 问题存在于钱包所连接的区块链节点之上。imToken默认会自行去选择节点, 然而偶尔节点响应迟缓或者数据未能同步, 会致使显示出现异常。你能够尝试于钱包设置里切换节点, 或者关闭WiFi再次连接网络。要是属于老版本app, 建议升级至最新版本, 节点的稳定性以及兼容性均会更优。

此外, 钱包的本地缓存同样没准会致使显示方面出现问题, 你能够试着于设置里清除缓存, 或者导出助记词之后卸载再重新安装, 需留意, 助记词是恢复钱包的仅有凭证, 务必要放置在安全环境下好好保存, 重新安装之后再度导入助记词, 资产会自动从链上同步回来, 先前查找不到些的那些代币也会再度现身。

倘若你已然尝试了上述提及的方法, 然而依旧没办法解决, 那么你能够去联系imToken官方客服, 或者前往其帮助中心。借助区块链浏览器来确认资产实实在在是在链上, 那便是最为有效的定心丸。要记住, 钱包仅仅是用于查看以及管理资产的工具, 而链上数据才是最终的依据。