很多用户在实际使用Imtoken钱包的过程中, 都会碰到一个情况, 就是所谓的关网问题。所谓关网, 指的是钱包客户端暂时没办法连接到目标区块链网络上面去, 这样一来, 用户就拿不到交易发送功能, 也查询不了自己的资产情况了。
接下来我们要从排查思路以及应急处理这两个角度切入,来详细说说在实际操作中, 我们应该怎么去应对这个问题的方方面面。
imtoken关网怎么办
当遇到网络连接中断的情况时, 需要先判断出现问题的范围是发生在客户端这一端或者是节点那一端, 接着去切换一下无线网络的信号或者是移动数据的通道, 然后再重新启动应用程序以及清理掉暂存的废弃数据, 把这几步都彻底做完以后再去试试看, 若是发现其他种类的钱包软件也能够正常链接到同一条区块链线路而imtoken这个特定应用却不行, 这就意味着极有可能是后台的节点服务提供商在进行临时性的调整操作。
在维护窗口期间, 千万不要反复地去点击那个确认转账的按钮, 因为重复提交很有可能会造成一个结果, 那就是在系统恢复之后, 会凭空多出好几笔上链记录出来你只需要老老实实地盯着官方发布的公告还有客服给的渠道等着那个恢复的通知就行了。
imtoken关网能恢复吗
因为节点出现运行故障, 或者正在经历版本的更新与替换, 从而造成了大多数情况的网络关闭现象, 在相关的服务程序重新启动之后, 存储在账本里的数据内容会被完整且无条件地予以保留, 私密密钥连同助记词都绝对不会由于网络断开这种事件而发生遗失的状况, 这种做法属于非托管类型钱包在底层逻辑架构方面的固有设置, 所以用户手中持有的资产所有权会一直牢牢保持在个人手里。

如果长时间连不上, 用助记词在另一个客户端导入确认余额还在, 心里有底再等。切记, 不要把助记词粘贴进任何非官方网页或私聊窗口, 这样做是不对的。
关掉网站这个行为, 其本身并不会改变资产的所有权归属情况。定期把助记词写在纸上进行备份工作, 并且时刻关注官方的版本通告信息, 这种做法的效果会好过任何临时采取的操作措施。
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